创源股份(300703)：创源股份2025年可持续发展报告
发布时间：2026-04-18 02:30:08| 浏览次数：
打造可持续产品 21 完善治理体系 39 完善环境管理 55 员工权益保障 69创新驱动发展 22 内控合规与风险管理 42 应对气候变化 57 激发人才活力 73产品安全与质量 28 恪守商业道德 45 优化资源管理 61 职业健康与安全生产 79附录
数智转型 31信息安全与隐私保护 47 污染防治与生态保护 64 暖心公益慈善 84关键绩效表 85
重要性原则。公司开展重要性评估，以识别和评估对于公司业务、内部以及外部利益相关方的重要可持续发展议题，并
平衡原则。本报告内容反映客观事实，对公司涉及的正面、负面信息均予以不偏不倚地披露，平衡地陈述公司在可持续
时间范围：2025年1月1日至2025年12月31日。 发展各方面的努力。在报告期内未发现应当披露而未披露且产生重大影响的负面事件。
量化原则。公司在本报告中披露可持续发展量化绩效指标，并在适用情况下设定了量化绩效目标。有关本报告中关键绩
效的计量标准、方法、假设及 / 或计算工具、使用的转换因子来源均已在相应位置（如适用）进行说明。
为了便于表述和阅读，在本报告中宁波创源文化发展股份有限公司及分子公司也以下表简称表示。
本报告中所使用的全部信息数据来自公司正式文件、统计报告与财务报告，以及由公司责任管理部门汇总与审核的各单位
可持续发展实践信息。相关财务数据与公司年度报告不符的，以年度报告为准。如无特殊说明，本报告中所涉及货币金额
深圳证券交易所《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 2 号——创业板上市公司规范运作（2025 年修订）》《深圳
证券交易所上市公司自律监管指引第 17 号——可持续发展报告（试行）》《深圳证券交易所上市公司自律监管指南第 3
联合国可持续发展目标（SDGs） 如对报告内容有任何疑问和建议，可发邮件至 ，或可致电 。
文化创意产业 以创新为灵魂，不断塑造文化表达新形态，引领未来生活方式与产业方向。 公司简介 国际文创 国内文创 宁波创源文化发展股份有限公司（股票代码 300703）成立于 2001 年，位于“书藏古今、港通天下”的浙江宁波市。公司 集研发设计、生产、销售全套供应链为一体，专注于文化创意与运动健康两大产业，通过宁波、安徽、越南三大生产基地 休闲文化用品 自主品牌 及睿特菲、禾源纺织品两大子公司的协同布局，致力于为全球消费者提供多样化、创新化的产品与服务。凭借 20 多年来的 不懈努力，公司已在时尚文教和体育用品出口市场确立了领先地位。公司长期位列宁波市出口百强、跨国经营 20 强，是国 家高新技术企业、国家文化出口重点企业、国家印刷示范企业、国家版权示范企业。
2024年度宁波市文化旅游创新提质双“十佳”企业 2025—2026年度国家文化出口重点企业创稳健发展之源
我们的 2025 2025 关键绩效 公司荣誉 全年研发投入 研发人员资产总额 营业收入
2024年度宁波市文化旅游创新提质双“十佳”企业 2025—2026年度国家文化出口重点企业创稳健发展之源
宁波市人民政府 中华人民共和国商务部、中共中央宣传部、 营业利润 纳税总额 中华人民共和国文化和旅游部、国家广播电视总局 亿元 万元 1.07 5324.59 环保总投入 三废排放合规率 低碳环保 创绿色生态之源 53.77万元 100% 综合能源消耗强度 温室气体排放强度 吨标准煤 / 万元营收 吨二氧化碳当量 / 万元营收 0.01 0.04员工总数 员工培训总支出
事会及战略与 ESG 委员会、管理层、职能部门和业务单位。同时，公司高层领导高度关注并积极参与 ESG 相关事务管理，
董事会作为公司 ESG 管理的最高监督及决策机构，负责参与公司 ESG 重大事项的审议和决策、全面监督 ESG 事宜并对其有效性负责； 公司治理 水资源管理 专项会议或报告 定期信息披露内控合规与风险管理 污染与废弃物管理 政策咨询反馈 （财务年报、可持续发公司董事会下设战略与 ESG 委员会，负责对公司 ESG 管理进行指导与监督，定期向董事会汇报。
商业道德与反腐败 产品安全与质量 合规监管与检查 展报告、公众号、公监督
在经营管理层组建 ESG 领导小组，由公司总裁担任组长，成员由公司 ESG 议题工作组组长部门负责人组成。ESG 领导小组作为公司 ESG 工作的领导管理机构，全面负责 ESG 工作；环境管理体系 内控合规与风险管理 日常沟通 定期信息披露
董事会办公室作为公司 ESG 工作的统筹管理部门，主要负责 ESG 工作的日常联络及会议组织，领导层
产品安全与质量 商业道德与反腐败 客户走访 （财务年报、可持续发统筹推进 ESG 议题的管理与实施，以及 ESG 相关信息披露工作。
ESG 工作组作为 ESG 工作的具体落地执行机构，分为组长部门与组员部门。组长部门主要负责统筹管理公司 ESG 议题、管理 ESG 相关指标、监测 ESG 议题实施情况、收集执行层
气候变化与能源管理 公益志愿与社区贡献 公益志愿活动 司官网等）宁波工厂、越南公司
公司针对具有财务重要性的可持续发展议题，全面梳理其影响时长、风险与机遇，并制定相应的应对策略，严格把控相关风险，
保障员工权益有助于提升员工满意度，促进公司与员工关系的稳定发展 详见“员工权益保障”章节
保障信息安全与客户权益，有助于维护公司与客户间的关系 详见“信息安全与隐私保护”章节
职业健康与安全生产事故或将直接危及员工人身安全，并因违反法律法 定期开展安全培训，加强职业病防治，提升员工安全意识和安全防范能力
规产生罚款等财务损失，进而损害公司声誉与形象 建立安全风险防范机制，制定完善风险管控措施，定期进行安全隐患排查治理，开展安全专项督促检查
性声音、重视女性健康、支持女性发展，让更多女性的价值被看见、被尊重。 全明星公益传播 线 年，公司旗下睿特菲创新构建“产品美学（粉色系列）+ 健康教育（粉红丝带）+ 社区行动（慈善赛事）”三 品牌联合知名健身明星拍摄 品牌携手美国癌症协会及女性专属社区 位一体女性关爱策略，以粉色系列产品传递人文关怀，借粉红丝带公益项目深化健康知识普及，通过慈善赛事凝聚 主题 TVC，以“赋能女性掌 健身房，举办“妈妈举重比赛”公益活动。 社会力量，多维发力塑造懂女性、支持女性、赋能女性的温暖品牌形象。公司坚信只有将女性关爱理念落到实处， 控自己的身体与健康”为核 活动聚焦特殊女性群体，为当地对抗乳 才能有效助力女性在职业赛道与人生旅程中实现更高质量的成长。 心主张，传递女性主动守护 腺癌的妈妈们搭建支持平台，并将活动 健康的积极态度，传播量突 收益全额捐赠给一位正在与病魔抗争的 倾听女性诉求 破 300 万次；同时联动 30 位 健身爱好者，赛事获胜者同时获赠睿特 各领域知名创作者开展内容 菲产品作为奖励。通过这一活动，品牌 在团队建设方面，睿特菲团队中女性员工占比超 50%，既彰显性别平等的就业导向，也确保了品牌决策能深度契合 共创，相关内容累计曝光量 将自身影响力转化为实实在在的社区关 女性视角，为女性在体育产业内的职业成长与价值实现提供有力支撑。近年来，公司聚焦女性需求，致力于设计线 万次，有效提升了公 怀，既为抗癌女性群体提供了直接帮扶， 正符合女性审美与功能需求的器械，一方面积极拓展女性产品线，深耕高颜值、强适配的产品研发，另一方面构建 众对乳房健康的关注与认知。 也以体育公益的形式凝聚社会力量，为 多维女性关爱体系，打出一套兼具温度与实效的“组合拳”。 女性健康事业注入温暖动能。 睿特菲“妈妈举重比赛” 基于对女性在健身领域核心需求的理解，2025 年，公司在产品设计上实现突破性创新，重点打造“粉色力量系列（Pink * 据相关研究证实，定期开展体育锻炼可使乳腺癌患病风险降低 10%—20%。 Series）”产品，涵盖粉色 M1 史密斯多功能训练架在内的全套器械，传递“Strength looks good in pink”的核心理念， 打破传统健身器械“硬汉”化的刻板印象，以精准洞察重新定义“女性力量”。
创源股份深耕绿色发展，始终将可持续理念贯穿于产品全生命周期。公司通过创新绿色设计、优选绿色原材料、践行绿色创源股份高度重视创新工作，始终以创新引领和技术驱动作为推动公司持续发展的核心动力，以海量化创新、标准化运作
包装方案，构建起系统化的可持续产品研发体系，为行业可持续发展贡献创源力量。 和生态化整合为路径，持续完善研发创新管理体系与知识产权保护机制，推进产业技术革新，激发公司创新发展活力。
生态环境造成的负担。同时，公司积极推进包装轻量化设计，减少资源消耗，促进资源效能提升与环境保护协调发展。
2025 年，睿特菲倒蹬机革新产品包装，采用全纸质刀模款包装，实现可回收利用。
案例 宁波数字文化产业园推动数字技术赋能文化产业 2025 年 10 月，由公司主导建设的宁波数字文化产业园正式开 园投运。园内建设有一大文化创意园区，已吸引 10 余家企业 入驻。通过产业集聚效应，该产业园区将汇聚更多数字技术、 文化创意等领域的优质资源，加速创新要素流动，推动产业生 态的深度融合与升级。 宁波数字文化产业园
识产权管理标准。公司通过构建从前端技术检索、侵权风险规避到后端权利维护及资产转化的闭环机制，实现了知识产权
公司重视知识产权风险管理，持续完善知识产权检索与预警流程，并借助专业检索工具实现侵权风险全方位闭环管理。针
公司聚焦产品研发创新与设计环节，构建并深化风险“识别—评估—管理”全流程机制，以系统化方式精准把控潜在风险。
对 AI 前沿领域，公司坚持技术与管理并重，将风险防控深度融入研发及应用全生命周期，确保技术创新与合规运营协同发展。
公司通过定期市场调研、客户需求洞察，持续深化主题化、系列化产品研发，同时不断加强知识产权管理，织密全方位风
公司明确知识产权防侵权检索流程，规定各阶段输出物、负责人等人员配置及交付周期，要求涉及知识产权的相关人员对
每项新产品进行专利防侵权检索，确保公司专利、著作及商标等各类知识产权不侵犯其他企业、机构和个人的知识产权权益。
自设置质量部门对产品质量进行自主管控；采购部作为相关部门重点聚焦供应链品质管理，与质量部门共建高品质产品与
的全方位质量保障制度。公司制定《产品质量保障体系》《产品品质管控流程》，质量管理体系认证覆盖率
确立了产品全流程品质标尺，同时依托《供应商管理制度》延伸品质防线，保护公司设计成果 已达成
2025 年，产品研究院创建文创产品合规管理规范知识库，针对各类产品制定《笔袋合规管理规范》等系列合规管理规范近
十项，规范公司产品的全流程合规管理，确保产品符合安全标准，降低质量风险。
抱 深 拥 化 面 使 用 全 、 、 案例 创源 Do More 平台提供一站式企业管理解决方案 公司自主搭建“创源 Do More”平台，通过“集成化、自动化、 轻量化”架构，打造敏捷高效的管理中枢。平台整合数据看板、 智能筛选等核心功能，通过微服务与低代码设计实现流程自动化。 平台投入使用后，行政及数据整理耗时缩短约 60%，简历筛选助 力 HR 提效 50%，不仅实现了管理工具的集中化与智能化，更通 过周均 2000 次的任务处理能力，构建起可扩展的数字化效率体 系，为后续深度嵌入 AI 赋能各业务场景奠定了坚实基础。 创源 Do More 平台界面 I 布局 司紧跟时代浪潮，秉持“局部突破、全面拥抱；深化使用、提升效率”的理念，持续强化 AI 布局，利用 AI 技术赋能公司研发 销、生产、财务、采购、运营等生产运营全场景，助力公司进一步实现数智发展（AI 风险管理相关内容详见“知识产权保护 节）。 研发 AI 营销 AI 创源产品洞察系统、创源 AIGC 设计平台、 智能开发信息系统：打造全域营销能力智 产品库系统生图、产品、数字人能营销、智能运营 生产 AI 财务 AI 集装箱自动化装箱系统、机器视觉质检 创源 AI Agent 平台、RPA 自动化平台、智 精准装箱、过程性检测 创源 AI 平台 慧财务、智能 BI：快速决策、精准支持 采购 AI 运营 AI 采购知识库、SRM 系统对话机器人、智 企业知识库、人事问答机器人：快速服务 慧采购自动化单据处理 员工，简化优化流程 提 破 升 突 效 部 率 局
推动生产模式从“传统经验”向“数据驱动”的跨越，为精益生产奠定坚实的数智底座。
公司紧跟时代浪潮，秉持“局部突破、全面拥抱；深化使用、提升效率”的理念，持续强化 AI 布局，利用 AI 技术赋能公司研发、
安徽公司通过引入智能检测与设备综合 公司通过布局车间智能物流、引入智能仓储设备等方式，打造智效 率（Overall Equipment Effectiveness, 能化物流仓储网络，提升周转效率。 营销、生产、财务、采购、运营等生产运营全场景，助力公司进一步实现数智发展（AI 风险管理相关内容详见“知识产权保护”
采购知识库、SRM 系统对话机器人、智 企业知识库、人事问答机器人：快速服务数字化转型
公司持续深化数字化与核心业务的深度融合。为进一步推进数字化转型，2025 年，公司成立数字创新中心，统筹跨部门协
保诉求得到快速、有效解决，并通过客诉复盘深挖根因，实现从“被动响应”向“主动预防”的升级。
创源股份始终坚持以客户为中心，建立并持续优化客户服务体系。公司切实保障客户权益、细心维护客户关系，不断推动
率。2025 年，睿特菲构建了标准化工单流管理系统，创新引入“服务服务水平稳步提升，致力于打造超越期待的卓越服务体验。
级别协议（SLA）”机制，对响应及解决时效设定量化基准；通过确立投诉分级与升级响应机制，确保复杂、高价值诉求直达资深专家团队。
公司持续构建以客户为中心的服务保障体系，设立以品管部为核心、各业务单元协同的客户服务管理架构。公司制定《创
公司建立客户满意度动态管理机制，通过定期调研、复盘与回访，构建“评源品管部（客户办）管理规范》《客户投诉管理规范》，明确服务标准与客诉处理闭环，切实保障客户权益。2025 年，为
价－分析－优化－回访”的满意度闭环。针对投诉客户，实施针对性二进一步规范客户管理，睿特菲制定《客户退货与退款政策》《产品质量保证政策》及《客户咨询与投诉处理规范》，以制
次回访，确保潜在需求得到持续响应。同时，通过定期开展专业赋能培度化、标准化手段驱动服务水平稳步提升。 宁波工厂、安徽公司、越南公司、禾源纺织品。
公司高度重视客户权益保障，通过负责任营销与严格的隐私保护措施，切实维护客户利益。
公司构建并持续优化全链路服务体系，认真倾听并高效解决客户诉求，全面提升客户满意度，驱动服务品质向更高标准持
员会实施细则等 30 项制度的修订，并新增制定 6 项制度；同时于第四届董事会第十一次会议选举产生新任董事长，确保
与 ESG 委员会”，以适配企业长远战略发展需求，提升 ESG 治理效能。
筹规划董事会成员构成。其中，审计委员会召集人为会计专业人士，能够实施有效的内部财务管理和风险控制。同时，公
司搭建完善的内外部培训体系，为董事履职能力提升提供充足支持。为强化董事 ESG 管理认知与专业能力，2025 年，公
创源股份实行董事长与总裁分设机制，二者权责清晰、分工明确，助力董事会高效履行监督职责，保持董事会的独立性与
决策有效性。董事会下设审计委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会、战略与 ESG 委员会四个专门委员会。其中，审计
委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会均由独立董事占多数并担任召集人；审计委员会履行法定监事会相关职权，由 3
多维度收集信息：收集内部历史风险记录、财务数据、流程文档，以及外部行业报告、公司在内部审计工作中融入可持续发展要素，重点聚焦重大决策合规性、合同管理合规性、税务合规性、数据安全合规性
政策文件、竞争对手动态等信息，形成《风险信息基础数据清单》；及劳动用工合规性等关键领域，有效防范合规风险和法律责任。同时，系统评估企业内部控制体系的完整性、合理性和执
系统识别风险事件：采用头脑风暴、德尔菲法、SWOT 分析、流程图法等工具，梳理行效果，持续提升公司治理水平。
潜在风险并细化描述，按战略风险、市场风险、运营风险、合规风险、财务风险等类别初步分类，形成《风险事件识别清单》。
公司严格遵守《中华人民共和国企业所得税法》等法律法规及制度要求，建立并持续健全税务管理体系，制定《税收政策》，在境内外业务范围内全面履行纳税总额
企业纳税义务，依法合规完成纳税申报与税款缴纳工作。公司财务管理中心统定性定量分析：采用 5 级评分法对各风险事件进行可能性和影响程度评分，参考历史筹负责母公司及各子公司的税务管理与整体税务风险监督，并为下属各子公司万元
数据、专家判断、行业经验确定评分依据，形成《风险可能性与影响程度评分表》；风险评估
制定差异化应对策略：针对不同等级风险采取对应措施，即重大 / 高风险采用规避、影响、风险和机遇管理
降低策略，中风险采用降低、转移策略，低风险采用接受策略并准备应急预案；创源股份建立标准化风险闭环管理机制，确保风险管控贯穿经营管理全流程。针对销售、采购、信息、财务等核心部门开
明确责任与时限：将应对措施细化为具体任务，明确责任部门、责任人及完成时限，展内控合规检查及风险识别工作，明确各部门存在的风险问题，同步制定针对性整改方案并跟踪落地解决。公司结合战略
目标和经营实际，系统识别、评估经营管理过程中的战略风险、市场风险、运营风险、合规风险、财务风险等各类潜在风险，
公司审计部设立举报电话专线、举报邮箱，接受本公司员工、合作伙伴（客户、供应商等）和社会人士对涉嫌违规、违法
公司审计部设立举报电话专线、举报邮箱，接受本公司员工、合作伙伴（客户、供应商等）和社会人士对涉嫌违规、违法
