“快神经衰弱了！”上海市民施女士求助：楼下自助体育场馆24小时有人光顾各种噪声不断！此事并非孤例
发布时间：2026-07-08 02:32:52| 浏览次数：
家住普陀区铜川路岚皋馨苑小区的市民施女士近日反映，她家楼下沿街底层是商铺，近来新开的一家24小时自助台球馆人气很旺，时常凌晨2、3点仍有人光顾，时常要持续到凌晨3、4点才渐渐安静。数月来，喧哗声和台球碰撞声严重影响了她的休息，“都快神经衰弱了”。
6月15日22点58分，在施女士紧闭的卧室内，还能听到嘈杂的说话声，以及台球之间、台球与台面之间不断的碰撞声。
施女士所在的居民楼沿街底层是商铺。作为建成20多年的动迁房，墙体结构较薄，因此居民基本都加装了双层隔音玻璃。据施女士观察，为改善室内空气环境，台球馆西侧靠墙处还安装了排烟管道。
施女士家唯一的卧室正位于台球馆上方，床头紧靠西墙。管道的低频运转声，竟能透过墙体传导进施女士的卧室。
6月16日晚上21点，记者在施女士床头仔细聆听，能听到球体撞击声和球友的谈笑声，同时也能感受到排烟管道发出的低频震动。
施女士的同层邻居也印证了这样的苦恼：“节假日特别严重，一群小青年一打进好球就大喊大叫，我们老年人被吵醒后就再也睡不着了。”相邻楼幢的同层住户也表示，夜间22点至次日0点，时常能听到从台球馆传来的阵阵噪声。
这家自助台球馆门外设有一套刷脸装置，提前在小程序预订并支付的用户可24小时刷脸进入。馆内共有7张台球桌，占地140平方米，天花板仅仅进行了简单的粉刷。
据几位球友表示，附近没有同类场所，这家自助台球馆开业后自然成了首选，晚上22点到23点是高峰期。记者到访当晚：
记者注意到，馆内墙面张贴了多张“禁止喧哗”的告示。施女士称，这是她多次向相关部门反映后，台球馆负责人才张贴的。负责人曾承诺在天花板加装隔音棉，但迟迟未见行动。
对此，台球馆负责人向记者解释，改造施工需要停业一个月，预估花费8000元，效果也未必能让居民彻底满意，因此他一直在考虑其他方案。
■ 负责人承诺，将在7月16日前完成对台球馆噪声问题的整改，解决店内抽烟及排风扇噪音问题。
■ 李女士则保留提请环保部门对噪声源进行分贝检测，以及后续通过司法途径解决此事的权利。
事实上，此类由自助体育场馆引发的噪声扰民问题并非孤例，已经成为需多方共治的关注焦点。
徐汇区某小区会所内的自助健身房同样存在深夜扰民现象，顾客深夜举重砸地产生近100分贝噪音，馆内缺乏管理与减震设施，周边居民苦不堪言，“声音响得跟地震了一样”；
早些时候，在上海，屋顶球场流行起来，一些球场在运营后，因较大噪声和夜晚灯光太亮引发居民矛盾。
2026年1月1日起实施的《中华人民共和国治安管理处罚法》第八十八条规定：
■ 违反社会生活噪声污染防治法律法规，产生噪声干扰他人正常生活、工作和学习，经基层组织、业委会、物业或有关部门劝阻、调解和处理后仍未能制止的，可处以五日以下拘留或一千元以下罚款；
居民提到，能不能对噪声扰民整改效果较差的场馆给予拘留或罚款行政处罚。对此，相关部门回应称，该条款在实际实施中有一定适用条件，如需要认定其存在“蓄意制造噪声”或“借此招揽生意”的主观故意。像台球馆、健身房等场馆内产生的声音，取决于当时室内人员的活动情况，因人而异，并不一定适用。
